东莞FPC/PCB品保客服工程师招聘信息，东莞市摩耀电子科技有限公司招聘FPC/PCB品保客服工程师

主要职责：
1.处理客诉，协调处理客户端异常;
2.维护客户，了解客户端信息并及时反馈回公司，督促厂内提高产品质量；
3.确认不良现象，找出不良原因，减少报废损失
任职要求：
1.掌握JPCA、IPC行业标准，熟悉ISO体系要求；
2.熟悉FQA工序的工作流程及品质异常处理流程；
3.能独立出差处理客户端异常，与客户进行标准商议，接收、消化客户标准给检查员做培训；
4.传达客户投诉的不良信息，组织内部相关部门进行会议讨论，分工围堵问题并解决问题；
5.收、发电子邮件，完成日报、周报以及领导交办的各项事宜；
6.能独立完成品质8D报告的初步撰写，并向上级汇报处理客诉的进度；
7.性格开朗，年龄在23-35大专以上文化，身体健康，工作积极主动，有上进心；
8.有1年或以上FPC或PCB行业经验，熟悉行业产品，有一定英语基础。